3月9日上午，山东大学齐鲁医院品质管理专家张敏护士长莅临我院，为护理人员提供了一场质量管理的饕餮盛宴。专题培训由杨红梅副院长主持，来自临床一线的26名护士长和近百名护理骨干参加了此次讲座。

  张敏护士长以《品质管理 持续改善》为主题，以品管圈的选题 “问题解决型”和“课题研究型”为切入点，说明了品管圈在改善品质中的渐进式发展和不同质量问题的定型。三个小时的讲座，张敏护士长从主题选定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、标准化、总结与改进等具体实操中的细节，进行了普遍存在问题的重点讲解，结合示范案例，深入浅出地为护理人员点拨迷津，指导操作要领和原则。

  护理人员就品管圈工作中面临问题向专家进行了请教，张敏护士长一一详细解答，并结合自身在品管圈推进工作中，迎难而上、敢于奉献、勤奋学习的做法进行了分享，给全体护理人员鼓足了干劲，指明了前行的方向！

  下一步，寿光市妇幼保健院的全体护理人员将继续在品质管理的道路上，保持稳步提升，为广大妇女儿童提供优质护理服务！